研究論文

Amazonの高評価レビューを集めるために商品を無料提供しても逆効果な理由

オンラインショッピングで消費者が商品選びの参考にするのは、他の人が書いたレビューです。Amazonや楽天のようなECサイトでは、レビューの数や評価が購買行動に大きな影響を与えます。そのため、企業としては「とにかくレビューを増やしたい」と考え...
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なぜCMO(最高マーケティング責任者)がいる企業は利益率が高いのか?

CMO(最高マーケティング責任者)とは、その名の通り、企業のマーケティング戦略を統括する役職です。今や多くの企業に設置され、経営戦略全体に大きな影響を与えているケースも少なくありません。とはいえ、経営者の中にはCMOを置くことが本当に売上や...
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購買意欲を高める色は赤or青?ウェブサイトの実験(カラーマーケティング)

ウェブサイトを制作するとき、何色をベースにするのが良いのでしょうか?打ち合わせでも、よく聞かれる質問です。色が人間の感情に影響を与え、消費行動まで変化させることは、マーケティングや心理学の研究でも判明しています。サイトの背景色やボタンの色、...
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売れる商品名は朝と夜で変わる!ロコモーションな名前はいつ欲しくなる?

消費者は無意識のうちに、商品名からイメージを受け取っています。たとえば、「エナジーブースト」や「パワープロテイン」といった名前を聞くと、活力や動きを連想し、「元気になれそう」と感じることがあります。このように活力、前進、動きを示す特質を心理...
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「お問い合わせ」にどう返信するかで売上が30%変わる。定型文はNG

せっかく潜在顧客から、お問い合わせが来ても、購買や契約に結び付かないということはないでしょうか?そんなときは、少しだけ返信内容を変えてみると、良いかもしれません。それによって、消費者の心理が変わり、売上アップにつながる可能性があります。お問...
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無能な社員ほど自分を大きく見せるために嘘の報告をすることが判明

「ホウレンソウ(報告・連絡・相談)は社会人の基本だぞ」と、新人の頃はよく言われていた気がします。(きちんと出来ていたかは忘れましたが…)正しい情報が共有されなければ、本人が困るだけではなく、会社が大変なことになってしまいます…経営者の中にも...
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Instagramマーケティングでブランドが投稿すべき写真

Instagramマーケティングでは、多くの企業がクオリティの高い写真を投稿しようと考えます。従来の広告やカタログでも、プロがスタジオで撮影した高品質な写真が信頼や高級感を象徴していましたから、当然の考え方かと思います。完璧に照明が整い、モ...
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SNSリクルーティング。採用活動の成功に必要な2つの要素

企業の採用活動において、SNSリクルーティングが重要な手段の一つとなっています。背景には、人材不足や求職者側の企業選びに対する目線の変化があります。給与や待遇だけでなく、職場の雰囲気や人間関係、働きがいなど、「企業内部のリアル」を知りたいと...
研究論文

【小売企業必見】ライブコマースで成功するのは美人インフルエンサーではない

「ウチの商品は良いモノなのに、なぜかネットでは売れない」という悩みを持つ経営者は少なくありません。特にアパレルや化粧品など、実際に試さなければ使用感やフィット感がわかりにくい商品は、購入率が伸び悩むことが多いです。これらの課題を劇的に解決す...
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アクハイヤーと新規採用の離職率の違い。人材獲得型M&Aを成功させる要諦

企業の新たな人材獲得手段として、「アクハイヤー」と呼ばれる戦略が注目されています。アクハイヤー(Acqui-hiring)とは、買収先企業が提供する製品やサービスよりも、そこで働く優秀な人材の獲得を目的とするM&Aのことです。「Acquis...